Comercial IE del Sur

Somos una empresa especializada en Equipos y Sistemas de Gestión, Control y Seguridad. Ofrecemos soluciones para Control de Accesos  y/o Presencia, Gestión y Control de Parkings, Control Tecnológico y de Rondas, Gestión de Llaves, Sistemas EAS / Antihurtos, Software de Gestión Integral Open Source.

Proveemos equipos para la Gestión Control y Seguridad de Piscinas, Domótica y Equipos Especiales.

Además comercializamos los más modernos Sistemas Interactivos All in One (Pizarras Digiitales, Sistema Interactivo para Videoconferencias)

SMARTair™ Your access. Your control

¡Es hora de cambiar!

Los clientes de SMARTair™ estan convencidos de que reemplazar una tarjeta perdida es mucho mas barato que reemplazar una llave. Y ademas, es mas rapido. Los dispositivos para puerta SMARTair™ pueden reprogramarse de manera sencilla.

No es necesario reemplazar cerraduras ni cilindros. Los dispositivos autonomos SMARTair™ son mas rentables que las puertas tradicionales de un control de accesos cableado.

Servicios

Control de accesos

Control Tecnológico de Rondas

Gestión y Control de Parkings

Sistemas Antihurtos

Piscinas

Pizarras digitales

Consultoría e Ingeniería

Nuestro Departamento de Ingeniería/Consultoría nos capacita para ofrecer soluciones a cualquier tipo de consulta, asesoramiento, o auditoria en materia Seguridad y Protección. Indalo Security Systems dispone de un grupo de profesionales, con capacidad para integrar la solución deseada con el resto de los sistemas que posea el cliente a nivel de Hardware y Software.

En el suministro y despliegue de soluciones se implementan estándares abiertos que garantizan la integración entre múltiples fabricantes y entornos heterogéneos además del control, gestión y rendimiento esperado de las aplicaciones y servicios que constituyen los procesos de negocio de nuestros clientes.

Nuestra experiencia en el campo de la seguridad, nuestro permanente contacto con organismos oficiales y la extensa gama de productos de que disponemos, nos sitúan a un nivel óptimo para resolver cualquier cuestión que pueda presentarse a la hora de desarrollar estrategias y/o proyectos de seguridad integral de forma modular.

Productos

Control de acceso electrónico

Las cerraduras digitales STC han sido desarrolladas para poder convertir can facilidad una puerta estándar en una puerta de control de accesos. El usuario puede abrir con comodidad las puertas tras presentar una tarjeta válida en la zona del lector. Su avanzada construcción permite la instalación en puertas y accessos de todo tipo, nueva o existentes, incluyendo: puertas de madera, vidrio, puertas cortafuegos, salidas de emergencia, puertas con perfiles de aluminio, correderas, acorazadas…

Datix Wi-Track

Una nueva era ha comenzado en los sistemas portátiles de recogida de datos: Datix® Wi-Trak trae la tecnología del futuro para el uso diario. Datix® Wi-Trak el nuevo dispositivo multiuso. La recolección de datos y el monitoreo en tiempo real nunca ha sido tan inteligente, facil y flexible. Con las funcionalidades del Datix® Wi-Trak cada…

Datix Nano

Datix® Nano es un lector portátil RFID expresamente para satisfacer la creciente demanda de certificaciones de los controles tecnológicos y de los tiempos de servicio. Simple, económico y flexible, Datix Nano registra en memoria quien ha efectuado la actividad, dónde, cuándo, qué operaciones han sido efectuadas, la hora de inicio, el…

iACD

iACD es un dispositivo electrónico diseñado para su integración en sistemas de control de acceso y presencia. Para realizar estas labores de control precisa estar conectado a una serie de elementos en función de lo que se pretenda controlar…

GGAV

GGAV es el software de control de accesos y presencia por excelencia. Le permite gestionar usuarios y los permisos de accesos de dichos usuarios. Tener un control a tiempo real del transito del personal así como llevar un control de la ocupación. Además existe la opción de incorporar módulos para extrender sus funcionalidades o adaptar el software a las necesidades particulares de su empresa…

Handkey II

Lector Biométrico por geometría de la mano que lee y verifica el tamaño y forma de la mano en menos de un segundo. Utilizado para el control de acceso de alta seguridad, así como para accesos de gran afluencia. Útil para el control horario y de presencia, control de producción, así como un método de identificación personal, totalmente intransferible. HandKey II permite el acceso solo a…

Cerraduras eléctricas

Dispositivos eléctricos para el bloqueo, control y gestión de todo tipo de puertas…

MBRAY MB Intelligent

MB Ray integra todas las formas más importantes de educación y formación en un único sistema que mejora los procesos educativos. Innovamos integrando una pantalla interactiva junto con una computadora, una televisión y un sistema de interacción.

Molinete

Disponemos de una amplia variedad de molinetes, pensados para permitir el acceso de las personas, de una en una, a la instalación…

Concertinas

Diseñadas para prevenir intrusos a lo largo de un perímetro…

ParkEyes

ParkEyes es un sistema completamente novedoso a nivel mundial con el que puede ejercer un Control Total de su Estacionamiento…

Detector Bolsas Aluminio XL

Totalmente compatible con su acctual sistema antihurto. Control Digital de la señal. Electronicas integradas  en las antenas. Alto Rango de Detección. Sistema Anti-Trolley (Carrito de Supermercado). Posibilidad de añadir más sistemas para cubrir cualquier distancia…

Contacto

Comercial IE del Sur

Comercial IE del Sur S.L. CIF: B 41526385
Calle Castillo de Utrera, 6, Bajo
41500 Alcalá de Guadaira
Sevilla – España

No olvides visitar nuestra tienda!

Tienda
Condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA

  • Envío Y Entrega
  • Todos los envíos dentro de la península se envían con ASM o Nacex. La entrega varía dependiendo la zona, por lo general se entrega entre 1 y 3 días laborables dependiendo de la disponibilidad y confirmación por parte de Cies.
  • Realizamos envíos a Baleares, el servicio no llega ningún tipo de recargo adicional y se envía por Correos por lo general.
  • Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Este tipo de envíos se realizarán por correos certificado. Debe saber que es posible que la aduana local exija el pago del impuesto correspondiente de importación. Este importe siempre correrá a cargo del comprador.
  • Para envíos al extranjero, contacte con nosotros antes de realizar la compra.
  • Realizamos envíos de Lunes a Viernes, por lo general el producto/s saldrá de nuestras instalaciones al día siguiente de efectuar el pedido, dependiendo de la disponibilidad del producto.
  • En ningún caso los pedidos dentro de la península llevarán gastos aduaneros.
  • Se notificará por email al comprador del estado del envío y del tracking.
  • Privacidad Y Seguridad

Cies garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad, bajo la Ley de Protección de Datos. Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de elaborar estadísticas anónimas. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies e impedir su instalación. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar esta información.

  • Cambios Y Devoluciones

Nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes por eso ofrecemos la posibilidad de cambiar o devolver un producto. Es importante que lea detenidamente las condiciones ya que existen algunos productos que por su naturaleza no pueden ser cambiados y devueltos, las detallamos a continuación:

  • El consumidor dispone de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
  • Según el Real Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre no se podrá aplicar la devolución a los bienes de consumo cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes de mercado financiero que el vendedor no pueda controlar, los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos tales como objetos de higiene personal, prótesis personales, productos de naturaleza consumible,  equipos de ósmosis ,productos de fácil deterioro que hubieran sido usados. Tampoco es posible la devolución de audífonos o amplificadores de sonido por ser causa de transmisión de numerosas enfermedades.
  • Para poder realizar un abono del importe pagado es imprescindible que el producto nos llegue con la caja en perfecto estado, con el embalaje original y con todos los accesorios sin signos evidentes de uso. No se devolverá el importe de productos con signos de uso, incompletos o manipulados.
  • Para las devoluciones, los portes de vuelta correrán a cargo del comprador. En ningún caso aceptaremos un paquete enviado a nuestro almacen a portes debidos.
  • Es totalmente obligatorio presentar el justificante de compra para poder tramitar cualquier cambio, devolución o garantía, asi como el documento RMA
  • A pesar de que la ley ampara que las empresas disponemos de 31 días para solventar los problemas, garantizamos que en ningún caso el cliente tendrá que esperar tanto tiempo, disponemos de personal cualificado que agilizará tremendamente el trámite.
  • Condiciones

Todos nuestros productos son nuevos a estrenar (siempre que en el anuncio no se especifique lo contrario) y vienen con todos sus accesorios para uso y/o instalación. La garantía de los mismos es de 1 año a partir de la recepción del producto. Una incorrecta instalación puede ocasionar daños irreversibles en el producto, en este caso la garantia NO CUBRE los daños. Nosotros somos distribuidores y desconocemos la instalación de algunos dispositivos, por lo cual es obligación del cliente y/o instalador el informarse de las posibles incompatibilidades que puedan existir. Si tiene alguna duda por favor contacte con nosotros previamente antes de instalar el producto. En el desafortunado caso de que el producto comprado por el cliente estuviera agotado y no pudiera ser enviado en el plazo estipulado ofreceremos la posibilidad al cliente de sustituirlo por un producto de similares prestaciones y precio. En el caso de no poder ofrecer alternativa satisfactoria para el comprador Cies abonará integramente la cantidad pagada por el comprador por el mismo métido de pago que el cliente utilizó inicialmente. A la hora de completar el pedido recibirá una copia de las condiciones de venta adjuntas en un PDF en castellano.

  • Formas De Pago

Disponemos de un amplio abanico de posibilidades para efectuar pagos. Las detallamos a continuación:

  • Transferencia Bancaria: Titular: Comercial IE del Sur SL // Banco Santander // ES76 – 0049 -1249 – 1329 – 1017 – 2021
  • Tarjeta de crédito
  • Contrarrembolso (conlleva una comisión adicional)
  • Paypal
  • Reclamaciones

Las partes se someten a su elección para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a diversas organizaciones de consumo y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de cualquier organismo de consumo.

  • Tratamiento De Sus Datos Personales

Comercial IE del Sur SL es la responsable de los ficheros de datos personales debídamente inscritos en la AEPD, pudiendo ser modificados y/o borrados en cualquier momento por el propietario mediante una solicitud por escrito a nuestro email info@comercialie.com. Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, CIF, nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal enviando un e-mail a info@comercialie.com. El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.Cies bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos. Cies se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial. Para cualquier duda o aclaración dirijase a info@comercialie.com

 

Devoluciones y garantías

Devoluciones Y Garantías

– El consumidor dispone de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio, solo debe pagar los portes de vuelta.

– Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre no se podrá aplicar la devolución a los bienes de consumo cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes de mercado financiero que el vendedor no pueda controlar, los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o Equipos de ósmosis o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos tales como objetos de higiene personal, prótesis personales, productos de naturaleza consumible, productos de fácil deterioro que hubieran sido usados. Tampoco es posible la devolución de audífonos y amplificadores de sonido por poder ser causa de transmisión de numerosas enfermedades.

– Para poder realizar un abono del importe pagado es imprescindible que el producto nos llegue con la caja en perfecto estado, con el embalaje original y con todos los accesorios sin signos evidentes de uso. No se devolverá el importe de productos con signos de uso, incompletos o manipulados. El uso que está permitido para la aceptación de una devolución es el de la mera comprobación del estado del aparato y el funcionamiento del mismo.

–  En ningún caso aceptaremos un paquete enviado a nuestro almacén a portes debidos.

– De aparecer un problema con un artículo el producto se enviara a fábrica para su reparación o sustitución. Según el RDL 1/2007 , de 16 de Noviembre, TRLGDCU, si durante los seis primeros meses desde la entrega del bien se manifiesta una falta de conformidad con el bien, se presume que dicha falta existía cuando se entregó el bien. A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien.

– El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

– Las reparaciones y las sustituciones serán gratuitas para el consumidor y usuario siempre que el producto esté en garantía y se demuestre que el problema se debe a un fallo en la fabricación original. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, como los gastos de envio, los costes relacionados con la mano de obra y los materiales

– Es totalmente obligatorio presentar el justificante de compra para devoluciones como tramitaciones de garantía.

– Disponemos de 31 días para solventar los problemas, intentaremos que el cliente tenga que esperar tanto tiempo y agilizar el trámite.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

Envíos A Canarias, Ceuta Y Melilla

Mandamos productos a dichas regiones, el envío se realiza mediante Correos Certificado ya que el precio del transporte mediante una mensajería privada es desorbitado. Cies no grava con ningun importe extra este tipo de envíos pero debe saber que la entrada de mercancía a dichas comunidades puede venir acompañada de un sobrecargo local en concepto de despacho de aduanas o impuestos de importación de la región. Este pago será reclamado por el transportista de correos a la hora de entregar el paquete y como es un impuesto local siempre correrá a cargo del comprador, bajo ningún concepto Cies se responsabiliza de dicha cuota.

A continuación le ofrecemos un enlace de interés que puede ser muy útil si no tiene experiencia en comprar en comercios online de la peninsula:

 

Gastos de envío

Los envíos a la península son gratuitos para pedidos con un valor superior a 100€. Los pedidos inferiores a 100€ tienen unos gastos de envío de 4.92€ + Iva

En el momento de terminar el pedido, puede ver un resumen de su compra con todos los gastos desglosados para que sepa en todo momento que se les está cobrando.

*Puede ocurrir que, por las características como peso y dimensiones del paquete, el pedido no pueda ser entregado con el servicio de mensajería seleccionado por el cliente, en ese caso se le notificará en su correo con el tracking de la agencia elegida (DHL, Seur, etc)

Los envíos a  los pueblos de las Islas Baleares se realizan con Tipsa, el plazo de entrega puede aumentar 24 Horas.

Los envíos a Canarias se realizan con Correos. Estos tienen un coste de 6.95€ independientemente del importe del pedido.

También enviamos pedidos a otros países, solicite un presupuesto.
El envío estándar se realiza en el plazo indicado a continuación. Según la disponibilidad de los productos, el plazo de entrega puede variar, el plazo de entrega aproximado siempre se muestra en el producto.

País / Comunidad Gastos de envío Portes gratis desde Servicio de mensajería Plazo de entrega Aproximado
España-Península 4,92 € + iva 100€ ASM – Nacex – Envialia 24/48 Horas
 Pueblos de Islas Baleares 4,92 € + iva 100€      ASM – Nacex – Envialia 48/72 Horas
Canarias, Ceuta y Melilla 6.95€ Correos 3-5 Días

 

Política de Cookies

Política De Cookies

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